投资者最易忽视的风险客户经理的道德
投资者在考虑风险时，一般会想到市场风险、流动性风险、操作风险。这些都是常规性的风险范畴。其实，投资者却一直忽视一个很重要的风险，就是客户经理的道德风险。
有的投资者认为，客户经理只是公司的员工，我投资的是该公司的产品，认可的是这家公司，而不是客户经理，他只是替公司为我服务而已。其实，这犯了一个逻辑性的错误。投资者若想了解一家公司，必须得靠客户经理，凭自己到网上搜索的零星信息是远远不够的；投资者想要了解产品的信息，也得靠客户经理，因为网上是没有产品信息公示的。再大再好的公司也不可能所有产品都很优质，公司和人一样，有擅长和不擅长的方面。当一个公司的产品线多元化后，不可能每种产品都擅长。因此，投资者要想了解到真实可靠的信息，必须通过客户经理。
我们可以这么理解，投资者对公司和产品的了解是基于客户经理提供的信息，那么问题的关键就在于这些信息的真实性，信息的真实性就自然得取决于客户经理的道德。不管怎样，客户经理作为公司的内部人员，了解的信息肯定比投资者更多更真实。那么，投资者想要了解到真实的信息就得判断为其服务的客户经理的道德是否合格。
如何判断客户经理的道德是否合格，有一下几点可以参考。
1.客户经理是否推荐与投资者风险偏好相匹配的产品，高收益高风险大家耳熟能详，高收益高提成大家可能没听过，其实，在业内，高收益的产品相应的奖金提成也高，因为这类产品的投资者很少，不太好推荐，只能通过高提成来吸引客户经理向投资者推荐。如果客户经理一味地向投资者推荐高收益的产品，而不区别对待，那他的道德就是不合格的。
2.客户经理是否对公司的每一款产品都完全认可，没有任何负面评价。我们都知道，人无完人，公司也一样，没有完美的公司，也没有完美的产品，一家公司更不可能每款产品都完美。如果客户经理对自己公司的产品不能够客观地评价，那么这样的错误观念就会传导给投资者，从而影响投资者的判断。
3.客户经理是否专业。其实，国内市场的金融客户经理门槛比较低，很多公司也是以结果为导向，只要客户经理能出业绩，不管学历、专业。这是很畸形的，说实话，骗子凭着骗术都能业绩靓丽，难道这也是合理的吗？客户经理如果不专业，他就无法对市场有深刻的认识，对公司和产品也不会了解清楚，自己都不懂又如何为投资者服务，提供给投资者的信息又有多少是真实的呢？
客户经理是投资者了解市场、公司和产品的唯一媒介，如果这个媒介出现了问题，那么投资者能接收到的信息就会失真、扭曲、误导，甚至欺骗，最终损失的还是投资者。
因此，建议投资者要选择一位靠谱的客户经理，这比选择一家公司更重要，客户经理就是投资者了解市场、公司和产品的眼睛，如果眼睛曾现的世界不真实，那么大脑就会做出错误的决策。
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